1. Préambule
Le site Hypnose & Minéraux 07 s’engage à respecter votre vie privée.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable de traitement est :
Cecilia roux
Statut : Micro-entrepreneur
Email de contact : therapiehypnotique@hotmail.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lors d’un achat :
- Prénom, nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées par Stripe, PayPal, etc.)
Lors d’un envoi de message via le formulaire :
- Nom
- Adresse e-mail
- Message libre
Lors de la navigation :
- Adresse IP
- Cookies et données de navigation (voir section 6)
4. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Vous contacter en cas de problème ou de suivi de commande
- Répondre à vos demandes via le formulaire
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Respecter nos obligations légales
5. Durée de conservation
- Données de commande : 6 ans (obligation comptable)
- Données des messages de contact : 12 mois
- Comptes clients inactifs : suppression après 2 ans d’inactivité
- Cookies : 13 mois maximum
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le fonctionnement du panier WooCommerce
- Les statistiques de fréquentation (Google Analytics, etc.)
- Le suivi des préférences utilisateur
Un bandeau de gestion du consentement s’affiche à votre arrivée sur le site.
7. Destinataires des données
Vos données sont partagées uniquement avec :
- Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
- L’hébergeur du site (Hostinger)
- Notre logiciel de facturation (si applicable)
Aucune donnée n’est cédée ou vendue.
8. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Le site utilise le protocole HTTPS et les solutions WooCommerce sont à jour.
Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur notre site.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Les corriger
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez : therapiehypnotique@hotmail.com
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : 23 mai 2025